¿Pacientes sobreinformados?

• Según el estudio “El médico 3.0” de , la sobreinformación con la que hoy cuentan los pacientes está empezando a dificultar seriamente el trabajo de los especialistas en salud en España.

* El efecto “Dr. Google” puede llevar a los pacientes a dar como cierta toda la información que encuentran en la red, con el potencial riesgo para su salud que esto conlleva.

* En España, Doctoralia colabora con la plataforma #SaludSinBulos para denunciar y combatir las informaciones falsas sobre salud que circulan por Internet.

Consultar al “Dr. Google” no sólo puede ser desconcertante sino hasta peligroso en algunos casos.

Internet nos ha abierto la puerta a un sinfín de información, lo cual ofrece numerosas ventajas, pero también desventajas que no deben ser pasadas por alto. Si nos centramos en campo de la salud, consultar al “Dr. Google” no sólo puede ser desconcertante sino hasta peligroso en algunos casos. Cada día somos testigos de cómo estudios y teorías, muchos de dudosa calidad, circulan por Internet libremente. Los expertos llaman a esto “sobreinformación”, y precisamente es lo que aseguran que está sucediendo actualmente entre los pacientes del país, según los datos manejados por Doctoralia.

Especialistas de salud vs Dr. Google

En el informe “El médico 3.0” (2017) se destaca cómo el 51,7% de los especialistas en salud en España afirma que los pacientes tienen acceso hoy en día a demasiada información a través de Internet. Esta situación no solo afecta al propio paciente, que puede caer en informaciones poco contrastadas o incluso falsas poniendo así en riesgo su salud, sino también a los mismos especialistas. Y es que muchos de los que han participado en el informe reconocen que, ahora que el paciente dispone de tanta información, su figura queda a veces en entredicho y es más complicado hacerles llegar sus recomendaciones. El llamado efecto “Dr. Google” sale a la luz y hace que los pacientes den más credibilidad a lo que encuentran en la red que no a las palabras de los profesionales.

El estudio también abarca a los especialistas de Brasil, México y Polonia, donde los pacientes se muestran especialmente activos en el uso de herramientas de salud digital. En el caso de México y Polonia, las opiniones de los especialistas consultados siguen la misma tónica que en España: el 45% de los especialistas cree que esta sobreinformación no les ayuda a la hora de tratar a sus pacientes.

Contrariamente Brasil, una de las potencias emergentes en el campo de la eHealth, es el país donde los especialistas más a favor se muestran de este empoderamiento del paciente. El 55,3% opina que es verdad que los pacientes tienen más información, pero considera que esto favorece que sigan más sus recomendaciones y no dependan tanto de la figura del médico, algo que, como se ha debatido en muchas ocasiones, podría ser útil para evitar colapsos en centros de atención primaria y hacer más eficiente el sistema sanitario.

Mucha información, poco actualizada y aún menos contrastada

Todos los especialistas en los cuatro países en los que se llevó a cabo el estudio coinciden en que lo que más les alarma es que la información relacionada con salud que ofrece la Red no suele estar revisada por especialistas. Curiosamente, son los profesionales brasileños los más preocupados por este tema (77,3%), seguidos de los españoles (76,3%).

En este aspecto, Doctoralia colabora en España con #SaludSinBulos, una plataforma cuyo objetivo es denunciar las informaciones falsas relacionadas con la salud que circulan por Internet. “Uno de cada tres bulos que circulan en la red es sobre salud, siendo las relacionadas con la alimentación y el cáncer las más recurrentes. Todas estas informaciones falsas generan mucha viralidad y pueden tener un impacto negativo en la salud de las personas y en los conocimientos que como sociedad adquirimos y usamos para cuidar de nuestro bienestar”, apunta el Dr. Frederic Llordachs, cofundador de Doctoralia.

Otro problema que los especialistas perciben es que existe una gran cantidad de información, siendo España el país que más preocupación muestra por este aspecto (45%). El tercer problema más citado es que la información no suele estar basada en los últimos avances en salud, es decir, no está actualizada.

Los médicos también buscan en Internet

A pesar de que el debate sobre las búsquedas de información de salud en Internet se suele centrar en los pacientes, los especialistas también reconocen buscar datos sobre su especialidad online. Brasil es donde un mayor porcentaje de especialistas (93,3%) dicen consultar la red para actualizarse y estar al corriente de nuevas tendencias.

En España, el porcentaje es del 92%, mientras que en México es del 81,3%. Curiosamente en México otro de los motivos de peso que tienen los profesionales de la salud para conectarse a la red es descubrir falsas informaciones que circulen sobre su especialidad y poder estar preparados en caso de que sus pacientes pregunten sobre ellas. En Polonia, contrariamente, ganan los recursos tradicionales: sólo un 47% dice usar las redes frente al 53% que no las emplea.

Porque la salud es lo que importa…Pon #saludentuvida

 

Comunicacion

#EMredes17 Debate sobre poder de las Redes Sociales ¿Qué nos ofrecen y por qué nos enganchan?

 


  • Por vez primera en España un encuentro reúne a los principales prescriptores en redes en EM,  bloggers,  pacientes activos, profesionales sanitarios y expertos en redes, para debatir sobre la influencia y el “poder” que otorgan las redes sociales, la  fiabilidad de la información que se comparte en internet y las crecientes búsquedas al “Dr. Google”.
  • También se analizarán los motivos por los que las redes “enganchan” y lo que nos ofrecen, desde la inmediatez a la globalidad y el  anonimato.
  • El encuentro organizado por Proyectos con duende, con la colaboración de Sanofi – Genzyme e Internet República, y la participación de Google,  podrá seguirse vía streaming utilizando el hashtag #EMredes17
  • El evento será dinamizado por el conocido youtuber y referente en redes Valentí Sanjuan @valentisanjuan

 

Soy de las que opina que las Redes Sociales han “democratizado” la comunicación, uno de los grandes logros es que  han dado voz a las personas de forma individual, en este caso que hablamos de salud, a los pacientes, pacientes activos y bien informados que ya no necesitan que los “representen”. Y para hablar del “poder” ede las redes los mayores influencers y blogueros de Esclerosis Múltiple (EM),  junto a pacientes, profesionales sanitarios, periodistas especializados en salud y expertos en redes sociales, participarán en el I Encuentro de Redes y Bloggers de EM, un evento que se celebra por primera vez en España.  La cita es el día 19 de mayo, en el espacio COMO de Madrid.

Este innovador evento, en el que también participarán influencers en EM de Portugal, está organizado por Proyectos con duende @prconduende, con la colaboración de  Sanofi –Genzyme e Internet República y la participación de Google. En #EMredes17 participarán los principales prescriptores en redes sociales en Esclerosis Múltiple, entre ellos  Ramón Arroyo @rarroyo y Paula Bornachea @unadecadamil.

El “poder” de las Redes en EM

Los objetivos son analizar la influencia y el “poder” de las redes sociales como motor de cambio en las nuevas formas de relacionarse de los pacientes. Otros aspectos a tratar serán  la comunicación entre pacientes y profesionales sanitarios que ha cambiado y evolucionado, con el acceso de los pacientes a la información en internet y la fiabilidad de la información en salud que se comparte en las redes.

En las mesas de debate también se hablará de los motivos por los que las redes sociales “enganchan”, lo que ofrecen, aspectos como la inmediatez, la globalidad y el anonimato. Y el creciente aumento de las “consultas” al  Dr. Google.

Además se debatirá sobre los beneficios que han aportado las redes sociales, dando voz a los pacientes, según Paula Bornachea @unadecadamil, la blogger de EM más influyente, “son un altavoz un gran aliado, nos han dado voz y nos permiten expresarnos y relacionarnos con inmediatez y de forma global,  aunque también tienen aspectos negativos”. Y también se hablará de los aspectos negativos, porque las redes son un reflejo de nuestra sociedad, con lo bueno y con lo malo.

Desarrollo del encuentro

El programa del I Encuentro de Redes y EM, que será dinamizado por todo un experto y conocido youtuber Valentí Sanjuan @valentisanjuan, está compuesto por 4 mesas de debate, con intercambio de opiniones y experiencias, en las que de forma innovadora podrán participar, en tiempo real, también los asistentes en sala y las personas que sigan el encuentro vía streaming utilizando el hashtag #EMredes17.

Tras las mesas, los asistentes tendrán tiempo en el cóctel – comida para hacer networking y la jornada finalizará con un “regalo de formación” dos Master Class, gracias a la colaboración de Internet República y la participación de Google.

El aforo es limitado y está completo pero TODOS podéis seguirlo por streaming. Este encuentro es una oportunidad para la Comunidad de EM para desvirtualizarse, compartir, aprender, dar visibilidad a la Esclerosis Múltiple y  disfrutar. Feliz de colaborar en la organización y comunicación del encuentro y de compartir con personas maravillosas. Nos “vemos” el 19:))

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La Noche Paralimpica Saludentuvida.com

La Noche Paralímpica reconocimiento a deportistas Paralímpicos y al Deporte como vía de inclusión

 La Noche Paralimpica Saludentuvida.com

  • El acto, organizado por la Federación Vasca de Deporte Adaptado se celebrará el día 26 de mayo en la Kutxa Kultur Plaza de Tabakalera, en Donostia. Los objetivos son visibilizar y poner en valor el Deporte como vía de inclusión social e impulsar el apoyo a los deportistas paralímpicos vascos
  • “Consiguen lo que la mayoría de nosotros no somos capaces de hacer y sin embargo les llamamos discapacitados” reflexiona el Presidente de la Federación Vasca
  • 200 Personalidades de los ámbitos de la Política, Deporte, Cultura y de la Salud se darán cita en este evento, en el que se rendirá un homenaje a Richard Oribe, gran deportista paralímpico, que se retira de la competición
  • Los presentadores del evento serán Oscar Terol y Reyes Prados, en una noche que contará también con las actuaciones de “Verdini Dantza Taldea” y del cantante de rock Ibon Casas.

 

La Federación Vasca de Deporte Adaptado ha organizado, en colaboración con la Federación guipuzcoana, “La Noche Paralímpica / Gau Paralinpikoa” un evento que tiene como objetivos visibilizar y poner en valor la diversidad del Deporte Adaptado y dar apoyo social a los deportistas paralímpicos vascos, ante su próximo reto, los Juegos de Rio de Janeiro 2016.

El acto, que se enmarca dentro del Proyecto GaituZSport, se celebrará el día 26 de mayo en Donostia, en la Kutxa Kultur Plaza de Tabakalera, Centro Internacional de Cultura Contemporánea, a las 19:30 horas y será presentado por el polifacético actor y escritor Oscar Terol y la periodista Reyes Prados.

“Gau Paralinpikoa” es un reconocimiento social al deporte como vía de inclusión y pone de manifiesto la necesidad de acercamiento a la población con discapacidad para:

  • Sensibilizar a la población en general acerca de la discapacidad, favoreciendo la inclusión social y poner en valor la “capacidades” en positivo de las personas con una discapacidad, rompiendo estereotipos y barreras sociales.
  • Aprender a través del deporte adaptado a valorar la capacidad de la diversidad
  • Promocionar las actividades físico – deportivas para conseguir disminuir el sedentarismo y por tanto mejorar la salud del colectivo.

 

La Noche Paralímpica reconocimiento Richard Oribe

El deportista paralímpico Richard Oribe será homenajeado en La Noche Paralímpica, por sus grandes éxitos, 16 medallas y por ser un ejemplo de superación y valores. Foto: Xabier Leizea. @XLeizea

Una sociedad avanzada, como la nuestra, debe cuidar y promover valores positivos, y el reconocimiento al esfuerzo y superación de los deportistas paralímpicos es un “deber” social que nos lleva a reflexionar sobre las capacidades de las personas con discapacidad.

En palabras de Porfirio Hernández Zubizarreta, presidente de la Federación Vasca de Deporte Adaptado: “¿Cómo calificar desde términos paternalistas a quienes son capaces de saltar dos metros apoyados en una sola pierna, o tardan once segundos en recorrer diez metros con auxilio de una prótesis? Consiguen lo que la mayoría de nosotros no somos capaces de hacer y sin embargo les denominamos discapacitados”.

Personalidades de los ámbitos de la Política, Deporte, Cultura y de la Salud se darán cita en este acto, en el que se reconocerá el esfuerzo de los 16  deportistas paralímpicos preseleccionados a los Juegos de Rio de Janeiro: Amador Granados, Alexander Prior, Iñigo Llopis, Ander Romarete, Fernando Michelena, Iker Sastre, Asier Aguirre, Asier García, Ruben Viso, Iñaki Mentxaka, Victor García, Ainara Badiola, Raquel Mateo, Iñigo Gerboles, Aralar Pérez y Carmen Rubio.  También se rendirá un merecido homenaje al laureado nadador donostiarra Richard Oribe, que ha anunciado su retirada después de una carrera brillante llena de éxitos, con 16 medallas, es el nadador con parálisis cerebral con mejor palmarés del mundo.

La Noche Paralímpica Tabakalera Donostia

El emblemático edificio de Tabakalera en Donostia – San Sebastián será el magnifico escenario de este evento. Foto: Marta Fernández Rivera @Marfert

La gran fiesta del Deporte Adaptado se mezclará con la cultura, la inclusión y la diversidad, con las actuaciones de “Verdini Dantza Taldea” grupo de danza de niños con discapacidad intelectual y el reivindicativo cantante de rock Ibon Casas, con ceguera a causa de una retinosis pigmentaria. Al término del evento todos los invitados disfrutarán de un gran cóctel en un ambiente agradable y positivo amenizado con música. El evento se podrá compartir y seguir en Redes Sociales a través del hashtag: #nocheparalimpica

A pesar de los esfuerzos de las Instituciones, habalamos de igualdad pero desgraciadamente hay muchas diferencias entre colectivos. Los deportistas paralímpicos se merecen el mismo reconocimiento social, admiración y repercusión mediática que el resto. Este evento es un impulso más para lograrlo.

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“Como mejorar la comunicación médico – paciente”

"Hay que buscar el equilibrio en pro de una medicina más humanizada". Foto: E. Moreno Esquibel @morenoesquibel

“Hay que buscar el equilibrio en pro de una medicina más humanizada”.
Foto: E. Moreno Esquibel @morenoesquibel

 

  •  “Necesitamos una medicina más humanizada, centrada en el paciente más que en la enfermedad”

  • “Para mejorar la comunicación médico – paciente hay que tener empatía, respeto y comprensión por ambas partes”

  • “Las Redes Sociales han ayudado a que los pacientes ostenten el “poder” de la información que hasta entonces solo estaba en manos de los médicos”

“El paciente es el centro del sistema sanitario”. Cuántas veces hemos escuchado esta afirmación y cuántas veces hemos llegado a la misma conclusión, debería ser, pero la realidad es que se hace todo por el paciente…pero sin contar con él. En los últimos años ha cambiado de manera “radical” su rol, pasando a convertirse en una persona “responsable”, en un “paciente activo” que quiere “saber”, decidir y  gestionar su enfermedad para mejorar su calidad de vida. Las redes sociales han ayudado, en  gran parte, a que los pacientes ostenten  el “poder” de la información que hasta entonces solo estaba en “manos” del médico, por tanto la relación médico -paciente ha cambiado de manera significativa, pero queda mucho por hacer para encontrar un equilibrio adecuado en pro de una medicina más humanizada, centrada en el paciente más que en la enfermedad. 

Noticias hasta hace unos años impensables y totalmente inaceptables de agresiones a médicos, más de 2.000 en los últimos cinco años, nos demuestran que tenemos mucho trabajo entre todos, ya que la salud es un bien social y para ello, es fundamental mejorar la comunicación médico – paciente. ¿Y cómo hacerlo?: Con empatía, respeto y comprensión por ambas partes, entre otros aspectos.

Desde el punto de vista de los médicos: 

  • Empatía: Ponerse en el lugar de la otra persona,  que no sabe lo que le ocurre, o que viene asustada a escuchar  un diagnóstico, o angustiada porque su enfermedad progresa y cada vez se encuentra peor…el médico no puede cambiar la realidad de lo que le sucede al paciente, pero si mostrarle apoyo a través de palabras, dedicarle su tiempo, mirarle a los ojos, escuchar, una sonrisa…esos pequeños gestos que tanto se agradecen cuando te invade el nerviosismo y el miedo. Estamos hablando de salud, no hay nada más importante.
  • Romper estereotipos: En muchas ocasiones el médico ya tiene “catalogado” a su paciente y  no importa lo que le cuente o remita, no le escuchará…hay que acabar con los prejuicios y estereotipos.
  • Escucha activa: escuchar no es oír…el médico no puede “desconectar” cuando en consulta el paciente le esta relatando lo que le sucede…no es momento para mirar o escribir en el ordenador, dejarlo para el final. Como vas a entender a tu paciente si no lo escuchas. Y esta es una “mala práctica” habitual…
  • Lenguaje claro y comprensible: Explicar, describir de la forma más adecuada para que el paciente entienda lo que le están diciendo, utilizando un lenguaje comprensible huyendo de tecnicismos. No hay pacientes iguales así que tampoco el modo de comunicar debería ser igual y muy importante, cerciorarse de que el paciente lo ha comprendido.
  • Dedicar el tiempo necesario: El aumento de pacientes en las consultas ha disminuido el tiempo y a veces la calidad de la atención. Sin embargo el tiempo no puede ser un obstáculo para que el médico realice bien su trabajo. No todos los pacientes acuden por los mismos motivos, ni con la misma “gravedad” o necesidad, por tanto el tiempo se puede “ajustar” a cada situación.
  • Respeto y educación: Bidireccional  entre médicos y pacientes. Los médicos tienen el mismo derecho y deber que el paciente a tratar con respeto y educación y a ser tratados de la misma manera. Pero aún nos encontramos con  médicos que creen tener una condición “superior” al paciente y no le dan un trato aceptable. El paciente es el “cliente”…y ya se sabe, que el cliente “siempre tiene razón”…

Desde el punto de vista de los pacientes: 

  • Centrarse en el motivo de su consulta: No se va a la consulta del médico a pasar el rato ni a contarle “batallitas”. Tener claro cual es el motivo y describirlo lo mejor posible.
  • Preguntar y aclarar dudas: Es fundamental para tener una buena relación con tu médico que puedas preguntarle todo lo que te inquieta o las dudas que tengas respecto a tu enfermedad. Si sales de la consulta diciendo “tengo un médico majísimo, pero no me entero de nada”, es que falla gravemente la comunicación. Si no te “enteras” dile que te lo explique, es tu responsabilidad. También funciona llevar apuntadas las principales dudas para que no se nos olviden.
  • Evitar presiones e insultos: tu médico es una persona…a veces los pacientes quieren escuchar imposibles. Hay enfermedades que no tienen cura o pacientes que no responden bien a los tratamientos. No se puede “presionar” al profesional, puedes pedirle explicaciones con respeto y hacerle ver que quieres participar de las decisiones, en la medida de lo posible.
  • Confianza: Si no confías en tu médico tienes un serio problema. Puedes intentar mejorar la comunicación  y contarle el motivo de tu desconfianza y aclararlo y  sino te convence cambiar de médico.
  • Sinceridad: Una “mala práctica” de los pacientes, engañando a su médico se engañan a si mismos y empeoran su salud. La adherencia a los tratamientos, controles etc, son fundamentales, si no lo haces bien solo te estas perjudicando tú, así que en lo que se refiere a tu enfermedad o tratamiento sé sincero.
La empatía, el cariño y la cercanía también son "terapéuticos":

“La empatía, el cariño y la cercanía también son “terapéuticos”

Todos los aspectos que hemos tratado parecen sencillos  de “sentido común” , sin embargo en el día a día nos olvidamos de ellos. Médicos y pacientes estamos “condenados” a entendernos. Con comprensión y respeto podemos lograr un mejor entendimiento satisfactorio para todos, en pro de una mejor atención sanitaria.

Los pacientes no somos seres “inferiores” y hay que  recordar como dijo mi admirado Dr. Albert Jovell que “ser un paciente en esta vida es solo cuestión de tiempo”. Y por otro lado, deberíamos ser agradecidos y reconocer el gran trabajo y dedicación ejemplar, de la mayoría de los profesionales sanitarios, desde celadores, auxiliares, enfermería y médicos para cuidarnos y “darnos” más años de vida, y que muchas veces realizan su trabajo “presionados” por el propio sistema sanitario, siendo ellos los que tienen que dar la cara delante de los pacientes, y me refiero a recortes, al acceso a nuevos medicamentos, etc.

Para algunos médicos no poder curar es un fracaso, y no lo es, el fracaso de un médico es “abandonar” a su paciente cuando más lo necesita, en el proceso de enfermedades incurables, cuando no funcionan los tratamientos y llega la impotencia…o en el momento más duro el paso de la vida a la muerte.

Pacientes y profesionales sanitarios seamos un equipo, aliados contra la enfermedad…

Porque la salud es lo que importa…pon #saludentuvida

 

 

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